30 September 2024

Southwest rimanda al 2026 l’assegnazione dei posti, i bagagli restano gratuiti

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Southwest cambia il modello di business, ma passo dopo passo e comunque non del tutto: l’assegnazione dei posti non verrà introdotta prima di un anno (quindi dall’inizio del 2026) e i bagagli continueranno ad essere trasportati ‘gratuitamente’.

“Ci scelgono anche per questo”, ha sempre dichiarato il ceo Robert Jordan, ormai sotto perenne accusa da parte del fondo  Elliott IM, che detiene il 10% del vettore, che dall’ingresso nella compagine azionaria di Southwest ha dichiarato l’intento di rivoluzionarne il modello di business, ritenendolo superato.

Di fatto il traffico registrato dalla low cost è rimasto inferiore ai livelli pre-Covid e le azioni hanno perso circa il 40% del loro valore negli ultimi tre anni. L’azienda ha rivisto al ribasso le proprie prospettive almeno otto volte negli ultimi 20 mesi, nonostante il boom della domanda di viaggi e i profitti restano in calo. 

Durante l’Investor Day che si è svolto la scorsa settimana il vettore è stato presentato il piano di rilancio della redditività che prevede, tra l’altro – come già anticipato – l’introduzione della classe premium economy con sedili più spaziosi, dei voli notturno e la già citata assegnazione dei posti a pagamento. Una decisione presa dopo un sondaggio tra i passeggeri dove è emerso che l’80% preferisce conoscere il proprio posto prima di arrivare all’aeroporto, invece di scegliere tra i posti liberi al momento dell’imbarco.

Invece, i bagagli dei passeggeri che continueranno ad essere gratuiti sia a bordo sia in stiva. Secondo Southwest l’eliminazione di questo vantaggio potrebbe cambiare il dna della compagnia aerea tanto quanto – o forse di più – l’introduzione dell’assegnazione dei posti. Ciò malgrado le ancillary legate al trasporto bagagli rappresentino per tutti gli altri vettori, una fonte di ricavi non indifferente. Ma tant’è: la compagnia sostiene che il cambiamento di questa policy “farebbe diminuire la domanda con un danno superiore di gran lunga a qualsiasi guadagno dovuto all’imposizione e alla riscossione della tariffa per i bagagli”.

Tra le altre iniziative incluse nel piano di rilancio ci sono anche la ricerca di un partner internazionale, la vendita di pacchetti vacanza e operazioni di vendita e leasing di aeromobili.

 

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