8 September 2024

Royal Air Maroc: operativo confermato sul Marocco e agevolazioni per i cambi volo

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Royal Air Maroc rassicura trade e passeggeri sull’operatività della compagnia da e per gli aeroporti del Paese e ricorda il supporto commerciale previsto per agevolare le richieste di eventuali cambi o cancellazioni dei viaggi.

«Dopo il forte terremoto che ha colpito il sud del Marocco nella notte tra l’8 e il 9 settembre 2023 (…) Royal Air Maroc manterrà invariato il proprio operativo».

In un «momento particolarmente delicato» il vettore è a disposizione per «supportare al meglio i propri clienti accordando le seguenti disposizioni commerciali: tutti i passeggeri in possesso di un biglietto da e verso Marrakech e Agadir (diretti e transiti), con una data di viaggio dal 9 al 23 settembre 2023, avranno la possibilità di effettuare un solo cambio gratuito (salvo disponibilità nella stessa classe tariffaria) da e verso la stessa destinazione, per una nuova data di viaggio entro 15 giorni dalla data di partenza iniziale.

Per i clienti che non accetteranno il cambio gratuito, si ricorda che potrà essere richiesto il rimborso del biglietto seguendo il regolamento tariffario. Tutte le richieste di modifica del viaggio dovranno essere indirizzate entro il 17 settembre 2023 presso il punto di vendita iniziale. Per qualsiasi ulteriore informazione è a completa disposizione il nostro call center al numero : 02 8275 111».

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