26 July 2024

Milan Airports: nuova app per gli scali di Linate e Malpensa

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Milan AirportsGli aeroporti di Milano Linate e Milano Malpensa lanciano Milan Airports, la nuova app con tutte le le informazioni sugli scali di Milano. Completamente rinnovata sia nel design che nelle modalità d’uso, Milan Airports introduce nuove funzionalità in grado di rendere l’esperienza di viaggio sempre più interessante e interattiva. Questo sarà possibile in primo luogo grazie al sistema di notifiche basato sulla tecnologia beacon. Chi ha l’app e il bluetooth attivo sul proprio smartphone – sia Apple sia Android – riceverà notifiche personalizzate al suo arrivo in aeroporto e indicazioni utili per utilizzare i servizi negli aeroporti. Con questa app gli aeroporti di Milano permetteranno al passeggero, unici nel panorama aeroportuale, di poter usufruire di un servizio di chat in tempo reale con gli operatori del Customer Care e del servizio “Richiamami” per essere contattati telefonicamente e senza costi in caso di bisogno. L’integrazione del sistema di beacon con i ticket digitali acquistati sul sito di e-commerce Sea (www.viamilanoeshop.eu) – come quelli dei parcheggi o del fast track, permetterà ai passeggeri di vivere un’esperienza di acquisto paperless (senza bisogno di biglietti o ricevute cartacee). Troveranno infatti i loro ticket direttamente nell’area personale dell’app pronti per essere utilizzati. Inoltre con la nuova app si navigherà gratuitamente e senza limiti di tempo con il wi-fi ad alta velocità sia a Linate sia a Malpensa e i passeggeri riceveranno sconti e offerte dedicate. Attive tutte le funzionalità di tracciamento del proprio volo attraverso notifiche push sugli stati del volo (durata, orari e stato del volo, numero del nastro bagagli, area di check-in e numero del gate, nastro riconsegna bagagli, ecc). Tutti i voli tracciati possono essere raccolti all’interno dell’area personale, dove il passeggero socio ViaMilano Program trova anche la sua card in formato elettronico pronta per essere utilizzata per gli acquisti in aeroporto. L’applicazione è disponibile sugli store Apple e Android in italiano, inglese e cinese.

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