3 January 2025

Air France-Klm e le sfide 2020: corporate, Ndc e sostenibilità

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Air France-Klm

L’investimento sul segmento corporate, la maggiore penetrazione sul fronte Ndc e «ultimo ma non per questo meno importante», l’impegno sulla sostenibilità ambientale: queste le priorità per il 2020 di Stefan Vanovermeir, da poco meno di sei mesi direttore generale di Air France-Klm per i Paesi East Mediterranean.

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Ed è ancora strategico il ruolo del trade, che si conferma «un grande partner per il gruppo, soprattutto nel caso del mercato corporate, quando si rivela ancora più fondamentale lavorare fianco a fianco per rispondere in modo corretto alle esigenze di questo segmento di clientela.

«La sfida più attuale è quella che riguarda Ndc, che è una delle “top priority” su cui siamo concentrati nel medio termine: continuiamo a lavorare su questo percorso, delle cui potenzialità siamo convinti poiché ci consente di approcciare in modo dedicato e personalizzato i nostri clienti. Per questo il 2020 ci vede orientati a compiere ulteriori passi avanti per aumentare la quota di ricavi generati da questo canale. E dopo l’esperienza positiva con Welcome Travel giungeranno a breve ulteriori novità».

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