15 novembre 2022 13:33
SkyTeam celebra i primi dieci anni di SkyPriority, la serie di servizi aeroportuali offerti dalle compagnie dell’alleanza in oltre 970 aeroporti del mondo. Finora, centinaia di milioni di clienti hanno beneficiato di servizi dedicati offerti in otto punti chiave del loro viaggio in aeroporto: nel 2012, anno del lancio, SkyTeam è stata pioniere del settore diventando la prima alleanza aerea ad allineare i servizi aeroportuali per i clienti premium.
“Ma SkyTeam non si ferma qui – ha sottolineato Patrick Roux, ceo e ad dell’alleanza -. Sfruttando una tecnologia innovativa, la nostra visione è quella di portare l’esperienza aeroportuale dei passeggeri a nuovi livelli nel prossimo decennio e oltre, grazie a una maggiore velocità, facilità e riconoscimento lungo il loro viaggio.”
I servizi SkyPriority includono: check-in e consegna bagagli dedicati, superamento dei controlli di sicurezza e dell’immigrazione, servizio prioritario alle biglietterie e ai banchi di trasferimento e imbarco prioritario sugli aerei. All’arrivo, SkyPriority garantisce che i bagagli dei clienti siano tra i primi sul nastro.
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Secondo la tabella di marcia della compagnia aerea, l'entrata in servizio del primo A350-900 rinnovato è prevista per il secondo trimestre del 2026, mentre la prima variante dell'A350-900Ulr è prevista per il primo trimestre del 2027.
«Negli ultimi sei anni abbiamo coinvolto ampiamente i passeggeri e le parti interessate nella progettazione della nostra prossima generazione di cabine di lungo raggio, anticipando le loro preferenze e aspettative in continua evoluzione fin nei minimi dettagli - ha commentato Goh Choon Phong, ceo di Singapore Airlines -. I nuovi design delle poltrone di First e Business Class incorporeranno caratteristiche che si spingono oltre i confini del comfort, del lusso e della modernità, consentendo ai passeggeri di rilassarsi o lavorare senza sforzo a bordo».
Anche i clienti di Premium Economy e di Economy Class potranno godere di interni di cabina rinnovati che miglioreranno la loro esperienza di viaggio.
«Questo investimento riafferma l'impegno costante di Singapore Airlines nell'offrire un'esperienza di viaggio eccezionale. L'introduzione di questi sedili di nuova generazione e del sistema KrisWorld, insieme al servizio caloroso e premuroso di livello mondiale del nostro personale di bordo, stabilirà nuovi standard di innovazione, esperienza del cliente ed eccellenza del servizio».
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