Sospensione viaggi d’istruzione organizzati. Radici: «Qualcosa non torna»

[ 1 ] 26 febbraio 2020 09:48

Paolo Radici

Torniamo a parlare con Paolo Radici di Radici viaggi, agenzia specializzate nel comparto dei viaggi scolastici (d’istruzione) per ribadire una discrasia nell’esecuzione della circolare ministeriale.
Assieme ad altri 34 colleghi(competitor) ha dato vita ad un gruppo che cerca di tutelare in tutto il nord Italia gli interessi del segmento “viaggi di istruzione” cui, dopo il nostro articolo di ieri, si sono già aggiunte agenzie del centro e sud, fio a giungere ad oggi a 70 circa.
Il decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri, del 25 feb 2020, a pagina 3 art 1 comma F cita la sospensione dei viaggi di istruzione a seguito dell’esplosione del COVID – 19, il così detto coronavirus.
«Il testo poco intellegibile del decreto recita “sospensione dei viaggi d’istruzione organizzati dalle istituzioni scolastiche del sistema nazionale d’istruzione, sia sul territorio nazionale sia all’estero” – cita Radici – il che già non ha significato, in quanto un viaggio o lo effettui o lo cancelli. La sospensione è una forzatura in quanto nel Codice del Turismo non è contemplata una casistica di “viaggio sospeso”»!
Sempre il decreto di sospensione aggiunge … trovando applicazione la disposizione di cui all’articolo 41, comma 4, del decreto legislativo 23 maggio 2011, n. 79.
«Ritengo questa una cosa inesatta, aggiunta esclusivamente per permettere i rimborsi da parte dell’organizzatore al cliente, cosa che di fatto danneggia irreparabilmente le agenzie – prosegue Radici – in quanto noi anticipiamo le spese e le scuole saldano a viaggio di istruzione effettuato, Ma gli impegni che prendiamo sono passibili di penale al 100% e non se na farà certo carico chi dovrebbe viaggiare ma non può per cui alla fine siamo noi a dover fare fronte con impossibilità di rimborsi.
Questa è l’aggiunta che rigettiamo e contestiamo, chiedendo che venga rimossa.
Questo perché non sussiste nessuna delle casistiche previste per ottenimento del rimborso senza penali (circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale sull’esecuzione del pacchetto o sul trasporto di passeggeri verso la destinazione) in quanto i titoli di viaggio e tutti gli altri servizi sono disponibili e fruibili».

Riportiamo il testo dell’art 4 DL 23.05.11 n°79:

In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale sull’esecuzione del pacchetto o sul trasporto di passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di recesso, ed al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, ma non ha diritto a un indennizzo supplementare.

Per la cronaca il settore genera un fatturato superiore ai 100 milioni di euro occupando oltre 335 famiglie. «Se questa stortura legislativa non verrà subito modificata – conclude amareggiato Radici, in rappresentanza del gruppo – nel giro di due settimane la crisi sarà così dura da farle scomparire dal mercato, 15 giorni, infatti, poiché è il termine per ottenere i rimborsi causati dallo stato di emergenza o cause di forza maggiore, ma strada non praticabile poiché tutta la filiera cui attinge i servizi il nostro settore è attiva».
L’ultima distonia è la dichiarazione del presidente del consiglio che dice “L’Italia è un paese sicuro dove si può fare turismo tranquillamente”, cosa completamente antitetica dalle misure adottate dal Consiglio dei Ministri e dal MIUR.