23 ottobre 2023 11:20
C’è voluto un po’ di tempo ma alla fine Fouad Hassoun, protagonista del mercato italiano con Phone&Go nei primi anni 2000, torna protagonista del tour operating italiano con un progetto tutto digital; lanciato ufficialmente in occasione dell’ultima fiera di Rimini, Top2Go affonda le proprie radici nella prima creatura to di Hassoun, di cui condivide infatti la partita Iva, ma con un nome diverso, una sede in Sicilia e soprattutto una spiccata vocazione dinamica e It. “Al momento possiamo contare su 25 destinazioni totali, con una media di dieci strutture a Paese – racconta lo stesso Hassoun -. Per i voli abbiamo un nostro motore di ricerca ad hoc per la linea, le low cost e i charter. Il sito è b2c e b2b. Alle adv diamo i codici e prenotano direttamente sul sito con una commissione variabile, in base ai singoli accordi”.
Il nuovo to può contare anche sul solido appoggio di altre due società italiane e ben cinque dmc in Egitto, Dubai, Marocco, Tanzania e Kenya, per circa 520 collaboratori attivi solo nella nostra Penisola e attorno ai 12 mila a livello globale: “Le altre due realtà tricolori – prosegue Hassoun – sono Kiwi Travel, che fornisce servizi a terra soprattutto a importanti operatori francesi, tedeschi e olandesi, nonché la Kiwi Beach Resorts“. Quest’ultima è una società di gestione alberghiera, al timone di cinque hotel in Sicilia (due a Noto, poi a Licata, Ortigia e Mazzara del Vallo), nonché di una struttura a Castelsardo, sulla seconda isola del Mediterraneo.
A ciò si aggiungono dieci navi posizionate sul Nilo e ulteriori quattro resort di proprietà a Zanzibar, al Cairo e due sul mar Rosso. Per il 2024 “l’auspicio è che le tensioni geopolitiche in corso non compromettano il nostro lavoro. Ma in questi anni ne abbiamo viste tante di crisi – conclude con un pizzico di fatalismo positivo Hassoun – e siamo sempre rimasti in piedi”.
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Sul palco si sono succeduti i protagonisti dell’evento. Dopo l’interessante intervento dell’economista Andrea Giuricin sul tema Turismo, travel e trasporti: sfide e opportunità, Apicella ha sottolineato che i numeri sono incoraggianti: «Abbiamo il 13% di agenzie in meno, ma il 22% di volume in più e il +4% di clienti. Dovremo però pagare per altri quattro anni i debiti delle misure di sostegno alla liquidità del periodo Covid. Ma se non riusciamo a fare margini non possiamo onorare i debiti» ha proseguito, entrando nella difficile tematica della direttiva pacchetti, che ha suscitato dure reazioni in Italia, tra le quali la nota lettera di Pier Ezhaya.
«Dobbiamo difendere il turismo organizzato - ha affermato il general manager tour operating di Alpitour -. Ci avevano dati per morti come sistema prima con l’arrivo di Internet, poi con le torri Gemelle e quindi con il Covid. Ma siamo sopravvissuti. Ora si dice che l’Ai ci sfratterà e ci farà sparire. Sicuramente porterà dei cambiamenti, ma il settore può e deve governarli e accoglierli. Dobbiamo realizzare cose indimenticabili che facciano tornare il cliente. Per quanto ci riguarda, stiamo investendo tanto: sulla tecnologia e sugli asset, come la nostra flotta aerea e gli alberghi. Investiamo anche in comunicazione e nel creare quella qualità che porta alla fidelizzazione».
Ha preso quindi la parola Luigi Stefanelli, worldwide salese vicepresident di Costa Crociere. Da dieci anni la compagnia è azionista di Welcome Travel Group: un pilastro fondamentale nella distribuzione: «Le adv sono il canale più importante della nostra strategia: a loro vengono dedicati servizi, strumenti e iniziative commerciali. La nostra ricerca è continua. Sono in particolare in programma importanti novità sul fronte delle escursioni».
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Tra le novità ecco allora le vacanze studio Premium nel Regno Unito a Reading – the Oratory School, a Droking – Box Hill School, a Londra - University of London e a Tonbridge - Tonbridge School. Tra le attività extra in programma, con varie declinazioni a seconda della location prescelta, workshop multi activity, intensive English, tennis, equitazione, Psg Academy per gli appassionati di calcio, global leaders con focus sul mondo degli affari, business pioneers, digital media innovators, science, technology, engineering, arts e mathematics. Tutte le proposte coprono un periodo di due settimane circa in calendario tra giugno e luglio, con sistemazione in college per studenti di età compresa tra i sette e i 18 anni (anche in questo caso variabile a seconda della proposta)
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[post_content] => Vetrine digitali che mirano a trasformare le agenzie di viaggio in veri e propri hub suggestivi. Costa Crociere lancia un nuovo progetto che, grazie alla tecnologia MicroMesh Led, prevede l'installazione di display dinamici capaci di offrire contenuti immersivi senza compromettere la visibilità interna, garantita da una trasparenza al 90%. Al momento l'iniziativa Vetrine immersive è in fase pilota in collaborazione con alcune adv del network Welcome Travel Group
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“L’avvio delle operazioni di Condor Airlines sul nostro scalo – dichiara Ivan Bassato, chief aviation officer di Aeroporti di Roma – e dunque l’ingresso di un nuovo player su Francoforte, contribuisce ad ampliare il ventaglio di scelte per i nostri clienti arricchendo ulteriormente l’offerta verso la Germania, un mercato strategico per Fiumicino con livelli record di traffico che nel 2024 ha infatti superato la soglia dei 2,5 milioni di passeggeri trasportati”.
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[post_content] => Dal prossimo 11 aprile, e settimanalmente ogni venerdì fino al 21 novembre 2025, la Costa Smeralda partirà da Genova per un itinerario di otto giorni nel Mediterraneo occidentale, alla scoperta di Italia, Francia e Spagna, con tappe a Marsiglia, Barcellona, Cagliari, Napoli e Civitavecchia/Roma, per poi fare ritorno nella città della Lanterna.
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