4 maggio 2023 15:20
Da sinistra, Pier Ezhaya e Tomasso Bertini
Una campagna da 4 milioni di euro per spingere un brand che nel 2023 prevede di fatturare oltre 200 milioni di euro, ma che nel giro di cinque anni mira a più che raddoppiare il proprio giro d’affari, andando a intercettare soprattutto quella parte di domanda che tradizionalmente non si rivolge al mondo del turismo organizzato. Sono i numeri della nuova campagna di comunicazione che il gruppo Alpitour dedica al marchio Eden Viaggi, capofila del pillar seamless, nato con con l’operazione Trevolution che ha portato la compagnia a individuare tre principali linee di business, le altre essendo il mainstream (Alpitour stesso, Francorosso e i villaggi Bravo), nonché le specialties (guidate da Turisanda).
Crescono gli investimenti promozionali del gruppo Alpitour
“Stando ad alcune ricerche recenti, il turismo fai-da-te oggi in Italia vale circa 4 miliardi di euro – ha spiegato durante la conferenza di lancio della campagna il general manager tour operating di Alpitour World, Pier Ezhaya -. Il nostro obiettivo è quello di intercettarne circa il 10%. D’altronde, seppure non sia il marchio che genera al momento i maggiori volumi, riteniamo Eden Viaggi il brand con il più alto potenziale di crescita dell’intera compagnia“. La nuova campagna a lui dedicata segue quella di Alpitour “Io in un villaggio? Mai” che, dopo il lancio a maggio 2022, è stata replicata anche quest’anno, on air tra febbraio e marzo, per un investimento complessivo multi-channel di 3 milioni di euro. Una cifra, che sommata a quella per Eden, alza sensibilmente l’asticella dei 5 milioni complessivi per le attività promozionali dei due brand ipotizzata a febbraio dallo stesso Bertini. Segno che i tempi sono maturi e che il mercato sta rispondendo bene, e velocemente, agli stimoli dell’offerta. A ciò si aggiungono poi altre azioni mirate e crossmediali per qualche ulteriore milione di euro, ha rivelato il chief corporate & tour operating marketing officer, Tommaso Bertini.
Tante le iniziative di cross-marketing
Anche la nuova campagna promozionale Eden Viaggi avrà naturalmente carattere cross-mediale, con circa il 60% del budget che sarà dedicato alle televisioni, incluse quelle digital, e la restante parte al web, alla radio e al canale cinema. “Oggi presentiamo pure una nuova collaborazione con Radio Dj destinata a durare tre anni – ha rivelato Bertini -. A ciò si aggiunge la partnership social con Freeda Media, dedicata soprattutto al pubblico femminile, nonché i podcast sulle destinazioni che presto si avvarranno pure del supporto di Gianpiero Kesten. Prosegue inoltre la sponsorizzazione di Matrimonio a Prima Vista e a breve lanceremo una campagna ad hoc dedicata a Tik Tok, così come la prima iniziativa pubblicitaria completamente realizzata dall’intelligenza artificiale, pensata per presentare le nostre mete in modo ironico”.
Focus sulla value proposition
Alla base del progetto promozionale di Eden Viaggi, c’è ovviamente la value proposition del brand, “ossia un prodotto competitivo come quello online – ha sottolineato Ezhaya – ma forte di uno one-stop-shopping dove si possono trovare tutti gli elementi che servono a costruire un viaggio, testati dai controller del to e garantiti dall’assistenza del gruppo, grazie alle sinergie con gli altri marchi della compagnia”.
Uno spot ispirato ai trailer cinematografici
Lo spot televisivo, di durata variabile e declinabile anche sugli altri canali, andrà on air a partire dal 7 maggio per tre settimane di seguito. Seguirà uno stop di sette giorni, e poi una nuova tornata di una settimana. Realizzato da Triplesense Reply, il filmato prende spunto dai trailer cinematografici puntando sull’immedesimazione dello spettatore nel pathos del thriller di una prenotazione online. L’immancabile happy end è quindi rappresentato dalla soluzione Eden Viaggi, senza stress e senza ansia…
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Il Nature Programme by Familienhotels Südtirol è l’esclusivo programma di attività all'aperto che il gruppo altoatesino propone a bambini e ragazzi per intrattenerli educandoli attraverso giochi e laboratori creativi con cui i bambini potranno sviluppare capacità manuali, sociali e cognitive.
L’obiettivo che si prefigge il gruppo altoatesino è quello di incoraggiare la creatività dei bambini e sensibilizzarli sull’importanza del rispetto e della comprensione dell’ambiente.
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Gli assistenti all'infanzia, formati attraverso la Familienhotels Academy, seguono corsi specifici su tecniche di animazione e metodi educativi innovativi. Daniela Klotz, consulente e formatrice, è la responsabile del Nature Programme e delle attività educative dei Familienhotels Südtirol. «Gli hotel non offrono solo ambienti di lusso, ma anche programmi educativi pensati per stimolare la curiosità e l’apprendimento dei bambini», spiega Daniela. «Il nostro obiettivo è far sì che i bambini, durante la vacanza, non solo si divertano, ma acquisiscano nuove competenze e conoscenze che lascino un segno duraturo».
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Di Elisa Biagioli
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Secondo la tabella di marcia della compagnia aerea, l'entrata in servizio del primo A350-900 rinnovato è prevista per il secondo trimestre del 2026, mentre la prima variante dell'A350-900Ulr è prevista per il primo trimestre del 2027.
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[post_content] => Quest’anno le stelle di Msc Crociere hanno brillato a bordo della Divina durante la mini crociera Napoli-Civitavecchia-Genova. Per la diciottesima edizione dell’evento All Stars of The Sea, nel giorno di tutti i Santi, erano presenti all’appuntamento 600 agenzie di viaggio delle oltre 6.800 codificate. Un momento di confronto e formazione con focus sulla programmazione del 2025 e per festeggiare i risultati raggiunti.
L’evento è stato anche l’occasione per premiare partner e agenti di viaggio che durante l’anno hanno performato meglio. E per la stampa trade il riconoscimento è andato proprio a noi di Travel Quotidiano. Sono state inoltre riconfermate Best producer 2024 le agenzie Vivere e Viaggiare Pisa (per il Nord) e Groupintown (Sud), e Fanaro Viaggi (Centro - new entry), che da sole fatturano per Msc cifre a sei zeri in costante crescita. Per la vendita del segmento lusso, come Best Explora Journeys Seller si è distinta Ticketcrociere.it, mentre per lo Yacht Club, Cividin Viaggi (Nord), Business Class (Centro) e Sciamanin Viaggi (Sud). Sull’online travel agency, Crociere.com, Crocierissime.it e Cruisetopic.it. Tra le Best Social Media Travel Agency, Fersinaviaggi.it, Zuma Travel e Crocierepiù.it. Nel World Cruise, Dream e Travel, Ticketcrociere.it e Offerte-Crociere.com. Come migliore Partnership, Europe Assistance, Ita Airways, Qatar Airways, Italo e Air Europa. Per i Best Tour Operator, C&c Viaggi, Idee per Viaggiare, Mds Tour Operator e Going. Per i Network si è distinto anche quest’anno Gattinoni Group.
Il 2024 è stato un nuovo anno record per le crociere in generale e per Msc Crociere con una crescita sensibile dei passeggeri ma molto importante sulla redditività. “A fine anno arriveremo a 4,2 milioni di passeggeri movimentati sul mercato italiano rispetto ai 4 milioni del 2023 (+5%) - ha dichiarato il vice presidente Sud Europa di Msc Crociere, Leonardo Massa -. È cresciuta soprattutto la redditività in virtù dell’aumento del prezzo medio delle crociere, del 18%. Il tutto si è cosi tradotto in un incremento di marginalità anche per le adv, importante rete capillare che conosce le esigenze del mercato italiano”. Nuove navi, nuovi brand e nuovi itinerari sono parte del progetto strategico che guarda al futuro, per un aumento di destinazioni e della gamma di prodotti da proporre in agenzia: “L’industria delle crociere non è satura. C’è ancora un grande margine di crescita. Nel 2000 erano appena 10 mila i croceristi, nel 2023 sono stati 34 milioni”.
Punto della situazione e strategie
Il prodotto crociere di Msc oggi è parte della Cruise Division del gruppo con due brand, Msc Crociere ed Explora Journeys, con tre segmenti di prodotto così distinti: Msc Crociere, Explora Journeys e Yacht Club. Il tutto con 44 mila camere per 90 mila ospiti a settimana su 22 navi. Sono poi in arrivo la Msc World America per aprile 2025 e altre quattro navi della serie Explora in cantiere entro il 2028.
“Ora puntiamo a crescere anche sul mercato americano facendoci spazio tra i maggiori brand del mercato, Carnival e Royal Caribbean. - ha aggiunto Massa - A breve, infatti, la World America entrerà a far parte di questa strategia, insieme all’isola Ocean Cay Marine Reserve e all’apertura nel 2025 del nuovo terminal crocieristico di Miami, operazione da 400 milioni di euro realizzata con la partecipazione di Fincantieri e Snav”.
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La Turchia rivede al rialzo gli obiettivi di chiusura 2024, che ora guardano ad un traguardo di 61 milioni di visitatori rispetto ai 60 previsti originariamente.
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