16 July 2024

Gruppo Uvet: la tecnologia in primo piano e la nomina di Damiano Sabatino (1)

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Damiano Sabatini

La filosofia del Gruppo Uvet prevede investimenti sui clienti, sulle persone e, soprattutto, sulla tecnologia, utilizzando il grande archivio di Big Data raccolto negli anni. «Grazie ai sistemi di Intelligenza Artificiale si potrà personalizzare il servizio come non era mai successo prima. – afferma il presidente del Gruppo Uvet Luca Patané – I dati verranno utilizzati per trovare una correlazione tra leisure e business e per interloquire in modo originale e accattivante con il cliente. Ci stiamo quindi trasformando in un’azienda digitale». Per vivere con successo questo momento di trasformazione è entrato a far parte del Gruppo Damiano Sabatino.

Luca Patanè

Nel ruolo di chief operating officier (COO) Sabatino sarà responsabile di prodotti e progetti legati al turismo, alle nuove tecnologie e all’AI. «Ci aiuterà a mettere in ordine le cose servendosi della tecnologia. – sottolinea Patané – Dopo essere stato direttore europeo di Travelport vivrà una nuova sfida professionale passando da una multinazionale a un gruppo privato, un’azienda di famiglia che continua a crescere». «Ringrazio il presidente Patané e sono felice di far parte di un gruppo che conosco da oltre 15 anni per tanti progetti condivisi. – aggiunge infatti Sabatino – Provengo da un’azienda di tecnologia e la tecnologia ha un ruolo importante nell’industria dei viaggi: non può esserci una filiera efficiente senza la tecnologia. Il “Data Lake” di Uvet, l’enorme quantità di dati raccolti, è un asset che permetterà di sviluppare una vera e propria trasformazione digitale.

Lo scopo principale della tecnologia è quello di poter fare di più, aumentando la produttività e servendo meglio i clienti. – prosegue – Il mio percorso professionale si è svolto in aziende di tecnologia e l’aver visto tante realtà diverse mi dà l’opportunità di implementare delle modalità innovative, che siano in linea con i trend del mercato. Oltre al focus sulla tecnologia c’è lo sviluppo del business sul fronte del network: si dovrà capire come attivare delle partnership per poter crescere di nuovo. Il mio sarà un ruolo trasversale sul Gruppo».

In primo piano anche la valenza della tecnologia per le adv: «Le piattaforme telematiche di prenotazione GDS sono il sistema cardiocircolatorio del turismo e dei viaggi. Oggi le sfide dei retailer sono tante. La tecnologia consente di dare le risposte giuste, assicurando un successo commerciale nell’immediato e la fidelizzazione. È uno strumento importantissimo per aiutare e supportare la filiera distributiva nel retailing di prodotti sempre più complessi e di contenuti sempre più articolati».

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