8 September 2024

Latam Airlines introduce ‘Ready to Fly’: documenti sanitari condivisi su WhatsApp

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Si chiama Ready to Fly” il nuovo servizio digitale introdotto dal gruppo Latam Airlines che punta a migliorare e facilitare l’esperienza del passeggero, in particolare in termini di documentazione sanitaria richiesta.

I passeggeri infatti potranno presentare i documenti sanitari richiesti tramite WhatsApp, tra le 6 e le 48 ore prima del volo, facilitando l’organizzazione della documentazione e la revisione da parte della compagnia aerea. Infatti, il gruppo LATAM si impegna ad esaminare tutti i documenti e fornire una risposta prima della partenza.

“Questa nuova funzionalità si aggiunge ai diversi strumenti che il gruppo ha messo a disposizione dei passeggeri per migliorare l’esperienza di viaggio, ridurre i tempi di elaborazione pre-volo e ottimizzare il tempo in aeroporto“, ha affermato Paulo Miranda, vice president of customers di Latam Airlines Group.

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