22 maggio 2023 10:41
Valorizzare il ruolo dell’agente di viaggio e la sua professionalità è questo lo scopo dell’intensificarsi dei corsi di formazione Fiavet-Confcommercio. In un momento in cui il lavoro nel mondo del turismo sta cambiando e Fiavet-Confcommercio moltiplica i suoi appuntamenti con gli agenti di viaggio per traghettarli verso un futuro in cui siano sempre più preparati all’innovazione, e possano ridurre al minimo i costi di gestione e i rischi.
I corsi di formazione predisposti sono indispensabili per crescere a livello promozionale, per essere sempre aggiornati sulle occasioni offerte dalle normative per la gestione delle risorse umane, e per tutelarsi e tutelare il viaggiatore nei pacchetti turistici.
Nell’ambito dell’innovazione digitale il 23 maggio alle 14.30 Alessandro Mazzù, esperto di marketing digitale, terrà un webinar su Canva, strumento indispensabile di grafica, non solo per i social. Il 30 maggio, sempre alle 14.30, il corso sarà invece incentrato sull’Intelligenza artificiale e ChatGpt, strumento di ormai divenuto sempre più importante per la creazione di contenuti.
La consulente fiscale di Fiavet-Confcommercio, Caterina Claudi si soffermerà il 24 maggio sulle novità dell’ultimo decreto lavoro.
Diversi nell’anno i corsi del consulente legale Federico Lucarelli: si parte il 21 e il 27 giugno alle 12.00, per 4 ore totali di webinar incentrate sulla normativa dei pacchetti turistici. Il tema delle assicurazioni di viaggio merita un corso a parte, che Lucarelli terrà il 4 luglio, sempre a mezzogiorno, si passa poi al 12 luglio a concentrarsi sulle responsabilità delle agenzie di viaggio e dei tour operator, e infine in autunno, rispettivamente il 22 settembre e il 3 ottobre ci si sofferma sui contratti e sull’annullamento di voli per malattia o insolvenza.
Infine vi sono i corsi di formazione obbligatoria per i dipendenti: il 20 giugno e il 21 giugno dalle 9.00 alle 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00 ci sarà quello sulla Sicurezza Generale e Specifica D.lgs 81/08.
Per tutti i corsi gli associati Fiavet-Confcommercio si possono rivolgere alle segreterie delle federazioni regionali. Si ricorda che sono riservati agli associati e sono totalmente a titolo gratuito.
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Nel mondo dell'hotellerie i mille euro di tariffa media giornaliera sono da sempre considerati la soglia reale del lusso vero. E questo con buona pace di qualsiasi classificazione alberghiera o collezione di brand: un vero empireo di strutture super esclusive appannaggio di pochi, frutto di una rara combinazione di destinazioni top, edifici di grande pregio e servizi impeccabili. La polarizzazione del mercato in corso, lo spostamento delle preferenze dei consumatori dai beni materiali verso i prodotti esperienziali e la voglia di viaggiare dopo le restrizioni del periodo pandemico hanno però aumentato la platea di super-ricchi disposti a spendere cifre elevate per un soggiorno d'élite. Un fenomeno che ha garantito a molte più strutture rispetto a prima di superare la soglia dei mille euro di adr. Nel mondo, raccontano i dati CoStar, nella prima metà del 2019 appena 150 hotel potevano infatti dire di avere una tariffa media sopra la tripla cifra. Quest'anno erano ben 460.
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[post_content] => Dal 4 al 7 settembre tornano a Varese le eccellenze della produzione documentaristica internazionale di Archeologia, Arte, Ambiente ed Etnologia del 2024. Verranno proiettate nella Sala Montanari in 4 serate a ingresso gratuito. Il festival, nato per celebrare la passione per la storia dell’uomo dei fratelli Castiglioni, prevede 3 serate con proiezione di documentari in concorso e una quarta serata con opere a tema e premiazione del pubblico e di una giuria tecnica, composta dagli esperti Diego Pisati, Maurizio Fantoni Minnella, Matteo Inzaghi e Gulio Rossini.
Marco Castiglioni, direttore del Museo Castiglioni e ideatore dell’evento varesino, presenta il festival, che ha il sostegno del Comune. «Archeofilm si aprirà con “Franco Mezzena. L’archeologia raccontata con il sorriso”, un documentario-intervista sul percorso scientifico e appassionato di uno dei maggiori esperti di preistoria italiani. Dopo l’intervento di Barbara Cermesoni (curatrice del Museo Archeologico di Varese) e di Lanfredo Castelletti (archeobotanico, già direttore dei Musei Civici di Como, consulente e amico dei fratelli Castiglioni) verrà proiettato “Pescatori-cacciatori-raccoglitori: abitanti del Nilo Bianco nella preistoria recente” che racconta un territorio dove anche mio padre e mio zio hanno studiato popolazioni preistoriche e contemporanee. Il sorprendente “Hardangerfolk” indagherà poi un pezzo di storia recente: alla fine della Seconda Guerra Mondiale un gruppo di militari norvegesi sabotò i centri di ricerca per l’acqua pesante dei nazisti, forse impedendo alla Germania di avere la bomba atomica. La serata del 5 inizia con “Bansky e la ragazza del Bataclan”. - prosegue Castiglioni - In primo piano l’arte contemporanea con un artista che opera nel cuore degli avvenimenti storici. Il documentario racconta la sparizione, la ricerca e il ritrovamento della ragazza dolente che Bansky dipinse sulla porta del Bataclan dopo la strage. Ospite della serata sarà il varesino Andrea Ravo Mattoni, che ci aiuterà a capire la Street Art. Seguiremo poi “Li chiamiamo vichinghi”, un popolo la cui civiltà raffinata è stata evidenziata da recenti ricerche».
Nella terza serata di Archeofilm saranno a Varese i registi Marco Melluso e Diego Schiavo con “L’incantevole Lucrezia Borgia”, un personaggio storico presentato in chiave leggera, piacevole e scientificamente rigorosa. «Nel ricorrere del bicentenario dell’interpretazione dei geroglifici torna poi l’Egitto Faraonico in “I fratelli Champollion. Nel segreto dei geroglifici”. In primo piano la genialità di questi due fratelli, che insieme decrittarono una delle più belle scritture mai create dall’uomo».
L’ultima serata di Archeofilm, fuori concorso, sarà dedicata alla montagna e alla premiazione. «Quest’anno, mentre il lavoro del papà e dello zio emerge dalla mostra in corso a Villa Mirabello: “Mondi lontani. Dai viaggi di esplorazione di fine ‘800 alle ricerche di Angelo e Alfredo Castiglioni”, ho voluto dedicare questo momento alla montagna. Verrà proiettato il documentario “Cervino. La montagna del mondo” realizzato da Nicolò Buongiorno, che sarà nostro ospite. La pellicola mostra il lavoro di indagine a livello naturalistico, paesaggistico, climatico, ambientale, politico e sociale realizzato dal figlio di Mike Buongiorno. Racconta la storia della conquista del Cervino e del legame tra la montagna e la famiglia Buongiorno, che Nicolò ha voluto rinnovare seguendo le orme del padre sulla vetta».
Se il Cervino è simbolo delle Alpi, il K2 è la montagna simbolo degli italiani nel mondo. Nel ricorrere dei 70 anni dalla spedizione italiana guidata da Ardito Desio - che portò il tricolore sulla vetta - l’impresa viene celebrata negli spazi del Museo castiglioni dalla mostra “K2 un’impresa italiana 1954-2024”. «Per concludere questa 7^ edizione di Varese Archeofilm - afferma Castiglioni - ho seguito il consiglio di Luca Bich, organizzatore del Cervino Cinemountain Festival, proponendo “Peacks of energy”. Il documentario racconta l’impresa del 2022 di 6 alpinisti valdostani che scalarono tre 8000m: il K2, il Nanga Prabat e il Broad Peack. Una pellicola spettacolare, anche nelle immagini. Il festival si chiuderà poi con la premiazione».
Varese Archeofilm racconterà quindi la meraviglia e la passione del pubblico per i documentari internazionali di archeologia, arte, ambiente ed etnologia che, presentati ogni anno a Firenze Archeofilm, portano poi la loro bellezza e conoscenza in tante città italiane: da Napoli a Giardini Naxos, Vieste, Pesaro, Grosseto, Aquileia, Cuneo ... Negli ultimi 7 anni, anche a Varese, ricordando il meraviglioso lavoro di scoperta, testimonianza e divulgazione di Alfredo e Angelo Castiglioni.
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[post_content] => Debutteranno nell'aprile 2025 nella flotta Qantas i nuovi A321Xlr e la compagnia aerea australiana ha cominciato l'iter formativo dei suoi piloti. Qantas conta 28 nuovi aeromobili in ordine, che andranno progressivamente a sostituire gradualmente i B737-800.
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«Quasi la metà di tutti i passeggeri che Qantas trasporta ogni anno viaggia con la nostra flotta di 737, quindi gli A321Xlr che abbiamo ordinato per sostituirli saranno determinanti per il nostro futuro. Nuovi aerei significano più posti di lavoro, formazione e opportunità di promozione per il nostro personale, e nei prossimi tre anni addestreremo più di 240 piloti sui nuovi velivoli».
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[post_content] => In occasione della Giornata mondiale della solidarietà, che si celebra il 31 agosto, il gruppo Icon Collection, guidato dai cugini Federico e Riccardo Ficcanterri, rinnova il proprio impegno verso la comunità e i suoi dipendenti, attraverso azioni concrete che uniscono solidarietà, sostenibilità e rispetto per l'ambiente. Un esempio tangibile è il progetto We Plant, già lanciato al Park Hotel Marinetta, una delle strutture di punta del gruppo, e che quest'anno sarà attuato anche al The Sense Experience Resort di Follonica. Con questa iniziativa, la Icon Collection ha voluto celebrare i propri dipendenti, veri ospiti interni, piantando alberi in loro onore. Ogni albero vuole in particolare rappresentare un simbolo di riconoscimento per coloro che hanno contribuito da tre anni e oltre al successo del gruppo, rafforzando il legame tra l'azienda, i suoi collaboratori e il territorio.
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[post_content] => Il turismo congressuale fiorentino riprende la sua corsa e dopo un 2023 in miglioramento, rispetto all’anno precedente, prevede un’ulteriore crescita degli eventi Mice anche nel 2024. È questo il quadro che emerge dai dati relativi alla Città metropolitana di Firenze, contenuti all’interno del rapporto dell’Osservatorio italiano dei Congressi e degli Eventi-OICE.
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Il polo fieristico-congressuale di Firenze Fiera è il punto di riferimento per i grandi eventi fieristici, congressuali e corporate, sia nazionali che internazionali, affiancato dal comparto alberghiero a vocazione congressuale, che si afferma come sede per eventi più utilizzata per incontri di dimensioni più ridotte, tanto da avere concentrato nei loro spazi meeting l’81% degli eventi totali.
Da evidenziare anche la crescente attività del Teatro del Maggio Musicale Fiorentino come sede di eventi corporate, che nel 2023 ha ospitato 12 convention e 4 convegni, per un totale di 22mila partecipanti. Il generale stato di buona salute del turismo congressuale e corporate fiorentino è anche dimostrato dal fatto che il 52,6% delle sedi intervistate dichiara che nel 2024 ospiterà un maggior numero di eventi rispetto al 2023 e per il 63,2% il fatturato è in crescita.
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[post_content] => Rinnovata la partnership tra il brand di ospitalità lifestyle Siro del gruppo Kerzner International e il club rossonero. La firma è stata apportata a Milano nel corso di una cerimonia ufficiale alla quale hanno partecipato Franco Baresi, ambasciatore e vice presidente onorario del Milan, Philippe Zuber, amministratore delegato di Kerzner International, e Maikel Oettle, chief commercial officer della squadra rossonera.
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Proseguiranno per tutta la stagione invernale i collegamenti di Myfair Jets da Napoli, Bari e Verona per Sharm El-Sheikh - oltre a nuovi voli per Marsa Alam - avviati lo scorso luglio.
Con una flotta di Airbus 320 e Boeing 737-800 il vettore - nato a Dubai nel febbraio 2020 - prevede di trasportare oltre 15.000 turisti italiani durante questa estate e sta lavorando ad un portale online che sarà pronto entro il prossimo novembre. Ciò permetterà a tour operator e agenti di viaggio di effettuare prenotazioni individuali o di gruppo, inclusi servizi premium come il check-in prioritario, la prenotazione dei posti e delle lounge aeroportuali.
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[post_content] => Viaggiare in auto offre una libertà e una flessibilità senza pari, permettendo di scoprire luoghi lontani e di immergersi completamente nell’avventura del viaggio. Tuttavia, per godere di un’esperienza serena e priva di inconvenienti, è fondamentale prestare attenzione alla sicurezza.
Un viaggio sicuro non dipende solo dall'abilità alla guida, ma anche dalla preparazione e dall'attenzione ai dettagli, che possono fare la differenza tra un tragitto rilassante e uno stressante.
Per molte persone, l'auto rappresenta il mezzo principale per le vacanze, soprattutto quando si viaggia con la famiglia o con amici. Le lunghe ore trascorse al volante, su strade spesso sconosciute, richiedono una preparazione adeguata per evitare spiacevoli imprevisti. Da un controllo accurato del veicolo, passando per una pianificazione dettagliata del percorso, fino ad una gestione consapevole del carico, ogni aspetto del viaggio deve essere considerato con attenzione. È bene ricordare che la sicurezza non è mai un compromesso, ma una priorità assoluta.
La manutenzione del veicolo: un passo imprescindibile
Prima di partire per un lungo viaggio, è fondamentale assicurarsi che il proprio veicolo sia in perfette condizioni. Un controllo generale da parte di un meccanico di fiducia può prevenire molti inconvenienti. In particolare, è essenziale verificare lo stato dei freni, delle gomme, dell’olio e del sistema di raffreddamento. L’attenzione a questi dettagli può evitare situazioni di emergenza lungo il tragitto.
Un aspetto spesso trascurato, ma di grande importanza, è lo stato dei paraurti. Ad esempio, il paraurti anteriore di una Discovery 2 TD5 usato deve essere controllato per assicurarsi che sia in buone condizioni e in grado di assorbire eventuali urti senza compromettere la sicurezza dei passeggeri. Anche se potrebbe sembrare un dettaglio secondario, un paraurti inadeguato o danneggiato può rappresentare un rischio significativo, soprattutto in caso di collisioni.
Pianificazione del percorso: evitare sorprese lungo la strada
La pianificazione del percorso è un altro elemento cruciale per garantire un viaggio sicuro e sereno. Utilizzare mappe aggiornate o un navigatore GPS affidabile permette di evitare strade sconosciute o pericolose, nonché di prevedere eventuali deviazioni o lavori in corso. Inoltre, è utile avere sempre un percorso alternativo in caso di imprevisti, come traffico intenso o incidenti.
Non bisogna dimenticare di programmare anche delle soste regolari, che sono essenziali per riposare e mantenere alta la concentrazione alla guida. Le pause non servono solo per rilassarsi, ma anche per fare un controllo veloce al veicolo e assicurarsi che tutto funzioni correttamente, specialmente dopo aver percorso lunghe distanze. Fermarsi per un controllo veloce può evitare inconvenienti maggiori, come il surriscaldamento del motore o una gomma sgonfia.
Gestione del carico: equilibrio e sicurezza
Un aspetto spesso sottovalutato durante i viaggi in auto è la gestione del carico. Un carico distribuito male può influire negativamente sulla stabilità del veicolo, rendendo la guida più difficile e aumentando il rischio di incidenti. È importante sistemare il carico in modo equilibrato, evitando di sovraccaricare un lato del veicolo o di mettere oggetti pesanti nella parte superiore.
Inoltre, è fondamentale assicurarsi che tutti gli oggetti siano ben fissati, per evitare che si muovano durante il viaggio. Questo non solo per proteggere il contenuto del bagaglio, ma anche per garantire la sicurezza dei passeggeri, che potrebbero essere colpiti da oggetti liberi in caso di frenata brusca o incidente.
Preparazione del conducente: la sicurezza inizia dal volante
Non è solo il veicolo che deve essere preparato per un lungo viaggio, ma anche il conducente. Guidare per molte ore consecutive richiede una buona dose di concentrazione e resistenza fisica. Prima di mettersi al volante, è consigliabile dormire a sufficienza e mangiare leggero, evitando cibi troppo pesanti che potrebbero causare sonnolenza.
È importante anche conoscere i propri limiti: se ci si sente stanchi, è meglio fermarsi e riposare piuttosto che continuare a guidare in condizioni di scarsa lucidità. Un piccolo accorgimento può fare la differenza, prevenendo incidenti dovuti a distrazioni o colpi di sonno. Se possibile, alternare la guida con un altro passeggero può essere un'ottima soluzione per mantenere sempre alta l'attenzione.
Emergenze: come affrontarle con calma e lucidità
Anche con la migliore preparazione, gli imprevisti possono sempre capitare. È fondamentale sapere come affrontare un’emergenza senza farsi prendere dal panico. Portare con sé un kit di emergenza ben fornito, che includa strumenti di base per le riparazioni, un triangolo di segnalazione e un giubbotto riflettente, può fare la differenza in caso di guasti o incidenti.
Conoscere la posizione dei centri di assistenza lungo il percorso può essere molto utile, soprattutto se si viaggia in zone poco familiari. In caso di guasto, sapere dove rivolgersi riduce il tempo di attesa e garantisce un’assistenza rapida ed efficace. Anche un numero di telefono per l’assistenza stradale, salvato in anticipo sul cellulare, può risparmiare molto stress in situazioni critiche.
Quando si parla di viaggi in auto, la sicurezza non è mai troppa. Ogni dettaglio, dalla manutenzione del veicolo alla gestione del carico, fino alla preparazione del conducente, contribuisce a creare le condizioni ideali per una vacanza serena. Non bisogna mai sottovalutare l'importanza della prudenza e della preparazione, che sono le migliori alleate di chi desidera godersi un viaggio senza pensieri.
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[post_content] => Nuovo portale dei servizi turistici per il Bhutan: il Dipartimento del turismo ha varato una piattaforma innovativa che segna un significativo passo avanti nel miglioramento dell'esperienza dei visitatori del Regno, che offre un accesso semplificato all'ampia gamma di servizi disponibili per gli ospiti.
Ad oggi, 404 tour operator bhutanesi, 948 guide certificate, 100 hotel, 14 alloggi e molti altri fornitori si sono registrati sul portale. Il processo di registrazione è tuttora in corso e si stima che nelle prossime settimane si unirà alla piattaforma un numero ancora maggiore di aziende e professionisti.
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